FAQ - Perguntas Frequentes
Como posso fazer um pedido na loja online?
Você pode fazer seu pedido diretamente em nosso site, selecionando os produtos desejados e seguindo as instruções de checkout. É simples e rápido!
Os produtos são seguros e têm qualidade garantida?
Sim! Trabalhamos apenas com fornecedores que atendem aos mais altos padrões de qualidade e segurança. Todos os nossos produtos têm certificação e são testados para garantir sua eficácia.
Como posso entrar em contato com o atendimento ao cliente?
Você pode entrar em contato conosco pelo e-mail [email protected]. Nossa equipe está pronta para ajudar com qualquer dúvida ou solicitação.
Vocês oferecem consultoria sobre suplementação?
Sim! Nossa equipe está disponível para oferecer orientações sobre suplementação e ajudar você a escolher os produtos mais adequados às suas necessidades.
Existe alguma restrição de idade para comprar produtos?
Recomendamos que menores de 18 anos consultem um responsável antes de realizar compras de suplementos.
Como posso saber mais sobre os produtos?
Em nosso site, cada produto possui uma descrição detalhada, incluindo ingredientes, benefícios e instruções de uso. Se precisar de mais informações, não hesite em nos contatar.
Posso cancelar meu pedido?
Sim, você pode cancelar seu pedido antes que ele seja enviado. Entre em contato conosco o mais rápido possível para que possamos processar seu cancelamento. Se você tiver mais perguntas, não hesite em nos contatar pelo e-mail [email protected]!
Quais as formas de pagamento? / Formas de pagamento
Qual o custo do envio? / Frete
O custo do envio será calculado com base no total da compra e endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra.
Como os envios são realizados?
Trabalhamos com: 
Onde posso receber meu pedido?
Fazemos envios para todo o país.
Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?
O tempo de entrega dependerá do tipo de frete selecionado. Normalmente, a demora é de entre 3 e 7 dias úteis após acreditação do pagamento.
Qual o prazo para fazer uma troca?
Você pode solicitar uma troca dentro dos 15 dias depois da realização da compra.
O que devo fazer se o produto não chega em bom estado?
Entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] e enviaremos um novo.
